Acumulación de puntos
Los puntos acumulados figurarán solamente a nombre del participante y sólo
este tendrá derecho sobre ellos.
Se le otorgará una mecánica de acumulación de puntos, el cual será
comunicado previamente.
En ningún caso los puntos acumulados podrán ser transferidos y/o endosados a
otra persona natural y/o jurídica.
Los participantes recibirán puntos de forma mensual en función a las horas de
conexión, la cual será comunicada previamente.
Los participantes podrán ingresar a la plataforma de PUNTOS RIA
www.puntosria.com para verificar la cantidad de puntos que tienen, así como
sus posibilidades de canje.
Validez de los puntos y del catálogo
El participante podrá acumular puntos de manera indefinida mientras dure el
programa.
El plazo de canje de premios será de un año desde el primer mes que se te
cargó puntos, siempre y cuando tenga los puntos necesarios para canjear el
producto que desee.
Para realizar los canjes de premios, los participantes a través de la página web.
En caso desee alguna consulta y/o duda del programa podrá escribirnos al
correo consultas@promotick.com
Una vez registrado el canje en el portal, NO se aceptarán cambios de producto
o servicio elegido. Todo canje que figure registrado en el portal se considera
válido, por lo que se recomienda revisar su gestión antes de canjearlo.
Eventualmente, los productos, modelos y puntajes de los premios pueden sufrir
variaciones. Además, el catálogo de productos podrá renovarse o modificarse a
solicitud de Mego Networks.
Restricciones de premios
No se aceptan devoluciones por el mal uso de los premios, solo se aceptará en
caso el producto presente algún defecto de fábrica.
En caso el producto entregado presente alguna deficiencia en la fabricación o
funcionamiento, el participante tiene 07 días útiles para presentar el reclamo.
La garantía está sujeta a las condiciones ofrecidas por el proveedor. El producto
deberá contar con las etiquetas empaques, accesorios originales y no deberá
presentar señales de haber sido reparado o modificado.
Las fotos, marcas y colores de los premios son referenciales y los productos
podrán ser reemplazados por marcas o modelos de similar valor y/o
características en caso el producto canjeado se encuentre fuera de stock.
En caso el producto se encuentre descontinuado o el proveedor no cuente con
stock, se ofrecerá un reemplazo al participante. Si este no acepta dicho
reemplazo, se procederá a la devolución de puntos.
Para la categoría Hogar, no incluye el armado de los productos. Va a cuenta
propia del participante.
Los productos tienen un plazo de entrega de entre 15 días hábiles contados a
partir del siguiente día del canje.
Para los productos relacionados a parrillas, en caso no se cuente con stock,
estos tienen un periodo de fabricación de 30 a 45 días, por lo que el tiempo de
entrega tanto en Lima como para Provincia se extendería.
Algunos productos tienen un tiempo de fabricación o importación en caso se
agote el stock disponible. Por lo tanto, el tiempo de entrega puede ser mayor a
lo especificado en los T&C del programa (camas, refrigeradoras, lavadoras,
cocinas, mueblería, mesa fulbito, productos APPLE, entre otros).
Para la categoría VALES se regirá bajo las reglas y condiciones de cada
establecimiento. Los términos y condiciones se podrán visualizar en el revés de
cada gift card. Cada establecimiento tiene sus propios términos y condiciones.
Tienen un periodo de validez de 3 meses desde que es canjeado. La tarjeta es
de uso al portador. Promotick no podrán asumir esos términos y condiciones
dispuestos por cada establecimiento.
RIA se reserva el derecho de cancelar la participación en el programa a cualquier
participante o titular que infrinja las reglas establecidas en el presente reglamento
y/o cualquier otra regla que a criterio de RIA descalifique al participante y/o titular.