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Preguntas frecuentes

Por cada US$ 10 transferidos recibe 1 punto
El participante podrá acumular puntos de manera indefinida mientras dure el programa.
Tendrás un año para realizar tus canjes desde el primer mes que se te cargaron los puntos.

Puedes hacerlo ingresando a la web www.puntosria.com

PASO 1: Ingresando a la web www.puntosria.com con tu usuario (documento de identidad) y contraseña (123456).

PASO 2: Haz clic en la pestaña MIS PUNTOS y listo! Ahí podrás visualizar tu estado de cuenta (EECC) donde mensualmente se cargarán los puntos acumulados según el cumplimiento de la mecánica de acumulación

Sí, desde el primer momento en que acumulas puntos puedes canjearlos por los premios de tu preferencia siempre y cuando tengas los puntos suficientes para el canje.

PASO 1: Ingresa al catálogo de premios de la web de PUNTOS RIA

PASO 2: Elije el producto de tu preferencia, y agrégalo a tu carrito de compra.

PASO 3: Da clic en “CANJEAR” y listo!

El plazo de entrega es de 15 días útiles contados a partir del día siguiente de realizar tu canje. Cabe resaltar que no se considera los fines de semanas, feriados ni fechas festivas.

Puedes hacerlo al correo de consultas@promotick.com, indica que vienes parte del programa PUNTOS RIA, tu documento de identidad y la duda que quieras absolver.